用戶指南
購買產品之前
因為是天然皮革,所以每個商品展示不同的表情。
由於要由工匠的眼睛精心選擇皮革的質量來完成產品,因此由於天然材料,會出現皺紋,划痕和血管痕跡(稱為血紋)。在
yuhaku,該模樣被用作一種自然的表達方式,並通過手工染色以充分利用每個個性。
使用該產品的時,敬請理解每種樣式的品味以及獨特的表現方式。
由於我們的商品為工匠手工染色,即使是同一種的顏色,也可能會有一些輕微的差異。此外,由於皮革質量的差異,顏色和質感可能也會有所差異,但是 yuhaku 工匠會細讀皮革質量的細微差異,並基於皮革的狀態進行染色。
因為它將是由天然材料和手工藝人創造的獨特產品,希望大家能夠精心享用。
由於使用染料,可能會發生一些褪色或顏色轉移。
在通過手工染色進行染色之後,對錶面進行保護並完成顏色固定。但由於摩擦,出汗或變濕,顏色可能會轉移到衣服上,因此在處理時請小心。
○在這種情況下,可能會發生顏色轉移。
・劇烈摩擦
・酒精的附著
・皮革與淋濕的衣服摩擦時
・使用高滲透性乳霜時
*除上述以外也有其他可能發生顏色轉移,因此在使用時請注意。
關於皮革的氣味
在yuhaku,出於環保考慮,我們使用了大量植物性單寧鞣製皮革。因此,在產品產品時,您也可能會感覺到鞣製過程中的特殊氣味。使用時它會逐漸變淡,但不會完全消失,因此請理解為皮革製品的氣味。
關於製作產品
由於使用天然材料,同一產品的形狀可能會由於皮革質量的差異而略有不同。
縫製皮革包等袋狀產品時,有必要將產品倒過來才能進行內部縫製,這可能會導致皮革上出現一些皺紋,敬請您諒解。
縫製皮革包等時,縫紉機等皮革表面可能會出現不可避免的痕跡。
根據產品的不同,在折疊和縫製皮革的部分可能會看到線和針孔,但這是由於考慮到耐用性的規格所致。不會因使用而出現針孔膨脹的問題,因此請放心使用。
交貨和付款
關於運輸費
5,000元以上的購物將免運費。
庫存商品將在3個工作日內發貨。
送貨服務
大和國際宅急便
關於付款
我們接受信用卡和PayPal。
信用卡
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取消或更改、退貨/換貨
我們基本不接受取消,退貨或交換訂單,請您諒解。
但如果交付的產品與您訂購的產品不同或有缺陷而給您帶來的不便,我們深表歉意,但請在抵達後7天內通過電子郵件與我們聯繫。
我們會及時回复。
請注意,以下情況即使由於產品有缺陷或交貨錯誤也無法為您交換或退貨。
・產品抵達後超過8天沒有收到聯繫的產品
・在聯繫之前的退貨
・已使用的產品
・客戶損壞或弄髒附件或產品
・由於以他客戶原因(例如誤訂單等)
・缺少附屬品(盒子,袋子,保證卡等)
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